Wir wurden von MARES Italien informiert, dass eine Rückrufaktion vom Tauchcomputer NEMO AIR gestartet wurde.
Folgende Produkte sind von der Rückrufaktion betroffen:
414158 – NEMO Air
414159 – NEMO Air mit Kompass
44200771 – HD Schlauch mit QuickConnector NEMO Air
44200770 – QuickConnector NEMO Air
Es darf ab sofort mit dem NEMO Air nicht mehr getaucht werden, bis der Fehler behoben wurde.
Folgende technische Information haben wir aus Italien erhalten:
Das Problem liegt am O-Ring in der Schnellkupplung zwischen Schlauch und Tauchcomputer.
Der O-Ring kann auch bei normalem Gebrauch dermaßen beansprucht werden, dass Luft an der Schnellkupplung entweichen kann.
Die Menge der abströmenden Luft ist so gering, dass ein Auftauchen durchaus noch möglich ist.
Da der NEMO Air ein Produkt der PSA Kategorie III darstellt – höchste Stufe der Persönlichen Schutz Ausrüstung (im Sporttauchbereich) – sind wir dazu verpflichtet eine Rückrufaktion auszuschreiben.
Es wird momentan mit Hochdruck an einer Lösung des Problems gearbeitet.
Sobald die Tests abgeschlossen sind erhalten Sie weitere Informationen.
Sollten Sie diesbezüglich eine Frage haben setzen Sie sich unverzüglich mit dem MARES Produktmanager Michael Hiller per Mail m.hiller@de.mares.com, in Verbindung.